Autres services

Outre nos activités d’étalonnage, de réparation, d’entretien et de gestion de parc instruments, chaque division de Trescal propose d’autres services plus spécifiques.

Découvrir nos activités pays par pays

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Formation

Trescal dispose d’une grande expérience dans les domaines de la mesure, de l’étalonnage, des essais, de la validation, des estimations d’incertitudes, de la mise en place de protocoles de mesure, des mesures tridimensionnelles, et encore dans bien d’autres domaines parents.

Grâce à cette expérience, nous pouvons compter sur un large éventail de compétences et d’expertises. Ces expertises sont la base sur laquelle nos services sont construits. Nous partageons activement nos connaissances avec nos employés par le biais de formations internes. Nous proposons également des formations à nos clients mais aussi à tout professionnel désirant en apprendre davantage sur la métrologie. Ces formations peuvent aussi bien concerner la théorie (ex: formation de base sur l’étalonnage en température; initiation à la métrologie…) que la pratique (calcul d’un budget d’incertitudes, prise en main d’un banc de mesure 3D…).

Nos formations :

  • Sont à la mesure de vos besoins. Elles peuvent donc être adaptées à vos processus de mesure.
  • Envisagent toujours le côté théorique et le côté pratique, afin d’enrichir vos connaissances et compétences.
  • Se basent sur les référentiels internationaux les plus récents en matière de mesure (normes, guides, recommandations techniques…).
  • Sont données par des formateurs qui sont des experts dans le domaine présenté.

Trescal Institute

 

Trescal a créé en Allemagne, Asie, France, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis, un institut spécialisé dans la formation: le « Trescal Institute ». Ces centres de formation sont devenus LA référence pour toute formation dans le domaine de la métrologie.

Nouveau! Le Trescal Institute existe désormais aussi dans le Benelux!

Pour toute demande de renseignements, veuillez prendre contact avec notre équipe en cliquant sur l’image ci-contre.

Conseil, consultance et support technique

En plus de notre activité de formation, nous mettons également notre expertise et nos connaissances à votre disposition pour vous aider à optimaliser vos processus de mesure. Sur base de conseils ou d’une consultance plus ciblée, nous vous proposons notre aide pour :

  • Tout audit client où la métrologie intervient de façon centrale ;
  • Tout déménagement ou réaménagement des activités d’un laboratoire ;
  • Tout développement ou amélioration de vos processus de mesure ;
  • Toute décision concernant les points de mesure et tolérances à appliquer sur vos processus de production ;
  • Tout autre sujet pour lequel notre expertise pourrait vous être utile.

Achat et location de matériel

Trescal propose à ses clients des équipements neufs ou reconditionnés à l’achat ou à la location en garantissant leur traçabilité au Système International (SI) et leur qualité métrologique. Ces services sont assurés dans le cadre des prestations de gestion et d’optimisation de parc ou sur simple demande ponctuelle.

Trescal garantit l’indépendance et la pertinence de ses recommandations techniques et économiques.

Validation et qualification

Trescal dispose de laboratoires spécialisés dans la validation et qualification d’équipements de l’industrie pharmaceutique, cosmétique…

Qualification : service qui démontre que les équipements installés fonctionnent conformément aux réglementations en vigueur, et ce, aux différents stades de l’utilisation de ces équipements.

Validation : ensemble de documents prouvant que les systèmes, les processus et les équipements fonctionnent comme exigé et conformément aux réglementations en vigueur

Services de qualification proposés par Trescal
Services de validation proposés par Trescal
Nos clients profitent de
  • Gestion des procédés de nettoyage
  • Instrumentation analytique
  • Instrumentation de production et d’emballage
  • Expertise/Conseil pour la mise en place des référentiels GMP, GDP, GLP, 21CFR part 11, annexe 11 EU, GAMP5, data integrity
  • Salles propres
  • Instrumentation thermique
  • Logistique
  • Enceintes / chambres en tout genre et isolateurs
  • Systèmes d’information
  • Infrastructure IT
  • Installations et services
  • Méthodes analytiques
  • Procédés de production et d’emballage
  • HVAC
  • Chaîne du froid
  • Transport
  • L’application des normes qui garantissent une précision maximale
  • L’application de normes spécifiques à la qualification
  • L’utilisation de sondes sans fil
  • Techniciens et ingénieurs hautement qualifiés
  • Une équipe multidisciplinaire
  • Plus de 20 ans d’expertise dans le domaine de la qualification

… et bien d’autres services

Trescal propose également les services suivants :

Gestion des réclamations

Lorsque l’un de nos services ne correspond pas à vos exigences, vous pouvez nous faire part de votre réclamation à l’adresse sales.benelux@trescal.com. Après enregistrement de votre réclamation, nous réaliserons une première enquête pour déterminer la recevabilité de celle-ci. Si la recevabilité est avérée, nous entamerons une enquête plus approfondie afin d’en déterminer les causes ainsi que les actions correctives et/ou préventives à mettre en place. Vous serez tenu au courant de l’avancement du traitement de votre réclamation tout au long du processus.